Neuredia accorde une grande importance à la protection de la vie privée de ses visiteurs. La présente politique explique quels cookies et traceurs sont utilisés sur le site neuredia.fr (le « Site »), pourquoi, pour quelle durée, et comment vous pouvez à tout moment modifier vos choix.
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, téléphone) lors de la visite d'un site. Il permet notamment de faire fonctionner le site, de mémoriser vos préférences ou de mesurer l'audience. Certaines technologies similaires (stockage local, pixels, identifiants techniques) sont soumises aux mêmes règles ; elles sont également visées par la présente politique.
2. Notre approche du consentement
Conformément à la directive ePrivacy, à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés et aux lignes directrices de la CNIL, les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du Site ne sont déposés qu'après votre consentement.
La gestion de ce consentement est assurée par la plateforme CookieYes : une bannière s'affiche lors de votre première visite et vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser les cookies par catégorie. Tant que vous n'avez pas consenti, les cookies de mesure d'audience et de marketing sont bloqués automatiquement (auto-blocking).
Votre choix peut être modifié ou retiré à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » / l'icône de CookieYes présente sur le Site. Le retrait du consentement est aussi simple que son octroi.
3. Les catégories de cookies utilisés
- Cookies strictement nécessaires — indispensables au fonctionnement du Site et à la mémorisation de vos choix. Ils ne requièrent pas votre consentement.
- Cookies de mesure d'audience et d'expérience — statistiques de visite et amélioration de l'expérience utilisateur. Soumis à votre consentement.
- Cookies de marketing / publicité — le cas échéant, publicité ou remarketing. Aucun cookie de cette catégorie n'est déposé sans votre consentement explicite.
4. Liste des cookies utilisés
4.1 Cookies strictement nécessaires
| Cookie | Émetteur | Finalité | Durée par défaut |
|---|---|---|---|
| `cookieyes-consent` | CookieYes | Mémoriser vos choix de consentement (catégories acceptées ou refusées). | 365 jours (1 an) |
4.2 Cookies de mesure d'audience et d'expérience (soumis à consentement)
Hotjar (identifiant de site : 5329994) — analyse d'usage, cartes de chaleur, enregistrements de sessions anonymisés :
| Cookie | Finalité | Durée par défaut |
|---|---|---|
| `_hjSessionUser_5329994` | Identifier un visiteur récurrent sur plusieurs visites. | 365 jours |
| `_hjSession_5329994` | Conserver l'état de la session en cours. | 30 minutes |
| `_hjAbsoluteSessionInProgress` | Détecter la première page vue d'une session. | 30 minutes |
| `_hjFirstSeen` | Identifier la première visite d'un utilisateur. | 30 minutes |
| `_hjIncludedInSessionSample_5329994` | Déterminer si la session est incluse dans l'échantillon de mesures. | 30 minutes |
| `_hjIncludedInPageviewSample` | Déterminer si la page vue est incluse dans l'échantillon de mesures. | 30 minutes |
| `_hjTLDTest` | Vérifier la validité du domaine avant de poser des cookies. | Session |
Google Analytics 4 (identifiant de mesure : G-JQ89BR50NS) — mesure statistique de l'audience, chargé via Google Tag Manager (GTM-W3XN9WXW) :
| Cookie | Finalité | Durée par défaut |
|---|---|---|
| `_ga` | Distinguer les utilisateurs. | 2 ans (limite recommandée par la CNIL : 13 mois) |
| `_ga_JQ89BR50NS` | Conserver l'état de session. | 2 ans |
4.3 Mesure d'audience sans cookie
Vercel Web Analytics est utilisé pour mesurer l'audience du Site de manière anonyme. Ce service n'utilise aucun cookie et ne dépose aucun identifiant persistant : il ne permet ni de suivre un visiteur entre plusieurs sites, ni de l'identifier. Il est donc dispensé de consentement.
4.4 Autres technologies
- Google Tag Manager (GTM-W3XN9WXW) est un gestionnaire de balises : il ne dépose pas de cookie en lui-même, mais charge des outils de mesure (dont Google Analytics 4) selon vos choix de consentement.
- Tally — formulaires intégrés au Site (contact, suggestions, bêta). Ces formulaires peuvent déposer des cookies ou du stockage local nécessaires à leur fonctionnement.
- Stripe — lors d'un paiement, le prestataire de paiement peut déposer des cookies de sécurité et de détection de fraude sur son propre domaine.
5. Durée de conservation de vos choix
Par défaut, CookieYes conserve votre choix de consentement pendant 365 jours. Ce paramètre peut être ajusté dans le tableau de bord CookieYes. À l'expiration de ce délai, votre consentement est à nouveau sollicité.
6. Gérer vos cookies
- Sur le Site : utilisez le lien / l'icône CookieYes « Gérer mes cookies » pour accepter, refuser ou personnaliser chaque catégorie à tout moment.
- Dans votre navigateur : vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies (Chrome, Firefox, Safari, Edge…). Le refus de certains cookies peut affecter le fonctionnement du Site.
7. Vos droits et contact
Pour toute question relative à la présente politique ou à vos données personnelles, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (DPO) : dpo@neuredia.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Pour en savoir plus sur le traitement de vos données personnelles, consultez notre Politique de confidentialité.
8. Mise à jour de la présente politique
Cette politique peut être modifiée pour tenir compte de l'évolution des cookies utilisés ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en tête de page.
